Chandelier

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Poids

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Retours et de réclamations :

 En raison de la fragilité et de la fabrication artisanale de nos produits, les retours ne sont généralement pas possibles. Des exceptions s'appliquent uniquement dans les cas suivants :

•  Le produit a été livré endommagé.
•  Il existe une erreur de production manifeste

 Tout dommage constaté à la livraison doit être signalé par écrit dans les 7 jours calendaires suivant la réception. Veuillez joindre des photos nettes de l'emballage avant et après ouverture, ainsi que du produit assemblé.

 Procédure de retour :
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 Nous vous contacterons dès que possible pour pour apporter une solution appropriée (remplacement ou remboursement).